ENTERPRISE PAKETİNE DAHİL

AI Chatbot

Sitenize gelen sorulara 7/24 yanıt

Botu kendi içeriğinizle eğitirsiniz; yalnızca sizin yazdıklarınızdan cevap verir. Çözemediğinde ekibinizi çağırır.

Ücretsiz başlayın Paketleri gör

chatMağaza sohbetiÖrnek sohbet

Bu ceketi 30 derecede yıkayabilir miyim?

AIÜrün sayfasındaki bakım bilgisine göre 30 derecede yıkanabilir. Kurutma makinesi önerilmiyor.

İade için kaç günüm var?

AITeslimat ve iade sayfanıza göre ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Kurumsal toplu alımda özel fiyat veriyor musunuz?

AIBu konuda emin değilim. İsterseniz sizi destek ekibine bağlayayım.

Konuşma ekibe aktarıldı

TemsilciMerhaba, ben destek ekibinden Elif. Adet ve ürün bilgisini yazarsanız size teklif hazırlayalım.

Bot yalnızca sizin içeriğinizden cevap verir. Emin olmadığında konuşmayı ekibinize bırakır.

Botunuz ne yapıyor

school

Sizin içeriğinizle eğitiliyor

Site adresinizi verin ya da SSS metninizi yapıştırın. Bot yalnızca o materyalden cevap verir; bilmediği bir şeyi uydurmaz.

account_tree

Akışları siz kuruyorsunuz

On iki blok tipiyle sohbeti yönlendirin: soru, seçenek, koşullu dallanma, alt menü. Kod yazmanız gerekmez.

support_agent

Sohbetleri devralın

Devralınan sohbetler tek listede toplanır. Not düşün, etiketleyin, hazır yanıtlardan seçin. Kim çevrimiçi, kim değil görürsünüz.

schedule

Mesai saatleri

Açık olduğunuz gün ve saatleri siz belirlersiniz. Kapalıyken pencere forma döner; yeni kayıt e-posta ve webhook ile gelir.

contact_mail

Kaçan ziyaretçiyi yakalayın

Sohbetten önce ya da mesai dışında ad, e-posta ve telefon toplanır. Kayıtları CSV olarak indirir ya da webhook'la aktarırsınız.

shield

KVKK araçları

Formlara açık rıza kutusu ekleyin; onayın zamanı, IP'si ve metin sürümü kaydedilir. Süresi dolan sohbet geçmişi silinir.

Yayına almak

Kurun

Panelden tek tık. Hesabınız açılır, tek oturumla girersiniz.

Eğitin

Sayfa adresi, soru-cevap, metin ya da CSV verin.

Betiği ekleyin

Sihirbazın verdiği satırı sitenize yapıştırın.

Merak edilenler

Hangi pakette var?expand_more

Enterprise paketine dahil. Ayrıca satın alınmıyor.

Bot neyle eğitiliyor?expand_more

Sitenizin kendi içeriğiyle: sayfa adresi, soru-cevap listesi, serbest metin ya da CSV/TXT dosyası. Bot yalnızca bu materyalden yanıt verir.

Müşteri gerçek bir insana ulaşabiliyor mu?expand_more

Evet. Ziyaretçi canlı destek isteyebilir, bot emin olmadığında devri önerir ya da akışa bir devir adımı koyarsınız. Konuşma temsilci gelen kutusuna düşer.

Mesai dışında ne oluyor?expand_more

Sohbet penceresi lead formuna döner ve ad, e-posta, telefon toplar. Kayıtları panelde görür, CSV olarak indirir ya da webhook ile aktarırsınız. Yeni lead gelince e-posta bildirimi alırsınız.

Enterprise'da sınırlar ne?expand_more

Ayda 4.000 konuşma ve 20.000 yapay zekâ yanıtı, 25 akış, 2.500 eğitim kaydı, 20 kullanıcı koltuğu ve 365 gün sohbet geçmişi saklama.

KVKK tarafı nasıl?expand_more

Formlara açık rıza kutusu eklenir; onay zamanı, IP adresi ve metin sürümü kaydedilir. Süresi dolan sohbet geçmişi otomatik silinir. Ziyaretçi bazında dışa aktarma ve silme talepleri karşılanır.