AI E-ticaret CRM
ADVANCED VE ENTERPRISE'A DAHİL

AI E-ticaret CRM

Müşteri verisi, kampanyalar ve otomasyonlar tek panelde

Siparişler, müşteriler ve ürünler CRM'e kendiliğinden düşer. Kime ne yazacağınızı siz seçersiniz, gerisini otomasyonlar yapar.

Panelden görüntüler

Sepet terk akışı: e-postayı açtı mı sorusuna göre Evet ve Hayır kolları
E-postayı açan müşteriye bir adım, açmayana başka bir adım gider.
CRM paneli: gelir ve sipariş trendi, RFM segment dağılımı
Gelir ve sipariş seyri ile müşterilerin hangi grupta olduğu (rakamlar örnektir).

Bir kampanya nasıl ilerliyor

Sepet terk eden müşteriyi geri kazanmak istiyorsunuz diyelim.

01

Kitleyi tarif edin

Sepetine ürün ekleyip üç gündür sipariş vermemiş müşteriler.

02

Mesajı hazırlayın

Hazır şablonu açın, ürün görselini ve indirim kodunu yerleştirin.

03

Tetikleyiciye bağlayın

Bir kez kurun; bundan sonra sepetini bırakan herkese kendiliğinden gitsin.

04

Sonucu okuyun

Kaç kişi açtı, kaçı geri döndü, ne kadar ciro getirdi. Atıf raporunda.

CRM'de neler var

campaign

E-posta ve SMS tek panelde

İki kanal aynı panelden çıkar. E-postayı sürükle bırak tasarımcıda ya da 80 hazır şablondan biriyle hazırlarsınız.

filter_alt

Segmentler

Kitlenizi 22 kriterle tarif edin, müşterileri RFM gruplarına ayırın. Kampanyayı doğrudan bir segmente gönderin.

account_tree

Koşula göre dallanan akışlar

Sepet hatırlatması ya da doğum günü kuponu gibi akışlar kurun. Akış tek seviyede dallanır: e-postayı açana bir adım, açmayana başka bir adım.

monitoring

On rapor

Hangi kampanya ne kadar ciro getirdi, hangi kanal daha iyi çalışıyor, müşteri nerede kayboluyor. Kupon kullanımına kadar.

sync

Mağazanızla bağlantı

Ürün, kategori, marka, müşteri, sipariş ve iade IdeaSoft'tan saatlik gelir. Fiyat ve stok günde bir tazelenir.

badge

Müşteri kartı

Bir müşterinin ne aldığını, kaç kez döndüğünü ve etiketlerini tek ekranda görürsünüz. Kurumsal müşteriler firmalara bağlanır.

Advanced ve Enterprise'da ne değişir

E-posta ve SMS aynı aylık havuzdan düşer.

Advanced Enterprise
Müşteri 50.000 Sınırsız
Otomasyon 1 Sınırsız
Kullanıcı 3 999
E-posta + SMS (ortak havuz) 250.000/ay 1.000.000/ay
API hız sınırı 300/dk 2.000/dk
Yapay zekâ araçları, anketler ve Büyüme Motoru — Dahil

Kurulumdan ilk kampanyaya

1

Kurun

Panelden tek tık. Hesabınız ve kullanıcınız hazır gelir.

2

Mağazanızı bağlayın

IdeaSoft hesabınıza izin verin, veriler akmaya başlasın.

3

İlk kampanyayı gönderin

Kitleyi seçin, şablonu açın, gönderin. Sonucu aynı gün raporda görürsünüz.

Merak edilenler

Hangi pakette var?expand_more

Advanced ve Enterprise paketlerine dahil. Basic ve Pro paketlerinde kurulamıyor.

Hangi raporlar var?expand_more

On tane: ciro, kanal performansı, ürün performansı, kohort, müşteri yolculuğu, atıf, kırılım, gönderim zamanı, geri kazanım ve kupon kullanımı.

Hangi kanallar var?expand_more

E-posta ve SMS. Kampanyayı tüm müşterilere ya da seçtiğiniz bir segmente gönderebilir, otomatik akışlara bağlayabilirsiniz.

E-posta ve SMS kotaları ayrı mı?expand_more

Hayır. İkisi aynı aylık havuzdan düşer: Advanced'de toplam 250.000, Enterprise'da 1.000.000 gönderim. Kullanımınızı CRM'de Ayarlar → Hesap ekranından görürsünüz.

Veriler ne sıklıkla güncelleniyor?expand_more

Yeni kayıtlar ve değişen sipariş durumları için saatlik delta senkronu çalışır. Ürün fiyatı ve stoğu günlük tazelenir, izin (rıza) senkronu günlüktür.

Ayrıca ücret ödüyor muyum?expand_more

Hayır. CRM paketinize dahil; ayrıca satın alınmıyor.

Advanced'den Enterprise'a geçersem ne değişir?expand_more

Müşteri ve otomasyon sınırı kalkar, gönderim kotaları dört katına çıkar, kullanıcı sayısı 999'a yükselir. Yapay zekâ araçları, anketler ve Büyüme Motoru da açılır.

Paketinize zaten dahil

Ayrıca satın alınmıyor. Panelinizden tek tıkla kurun, bugün kullanmaya başlayın.